Heeft het zonnestelsel van Mars garantie?

A solar power system warranty from Mars Solar covers each component separately. Understanding what's included helps you plan for long-term ownership and avoid unexpected replacement costs. Solar panels: 25-year linear power output warranty. After 25 years, panels still produce at least 80% of rated output. This is the industry standard for Tier-1 manufacturers. Hybrid inverter: 2-year manufacturer warranty covering defects in materials and workmanship under normal use conditions. Lithium battery (LiFePO4):10years warranty.20years design lifespan. The batteries themselves are rated for 6,000+ cycles, but the warranty term is 2 years for the BMS and supporting electronics.

Taal

Veelgestelde vragen

Does the Mars Solar System Have a Warranty?

De garantie op een zonne-energiesysteem van Mars Solar dekt elk onderdeel afzonderlijk. Als u weet wat er onder de garantie valt, kunt u beter plannen voor het langdurige gebruik van het systeem en onverwachte vervangingskosten voorkomen.
Garantietermijnen:
Zonnepanelen: 25 jaar lineaire garantie op het vermogen. Na 25 jaar leveren de panelen nog steeds ten minste 80% van het nominale vermogen. Dit is de industriestandaard voor Tier-1-fabrikanten.
Hybride omvormer: 2 jaar fabrieksgarantie op materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik.
Lithiumbatterij (LiFePO4): 10 jaar garantie. Ontwerplevensduur van 20 jaar. De batterijen zelf zijn goed voor meer dan 6.000 cycli, maar de garantietermijn voor het BMS en de bijbehorende elektronica bedraagt 2 jaar.
Wat valt niet onder de dekking?
Lightning strikes are excluded—we strongly recommend installing surge protection devices on all solar power system installations. Physical damage from impact, improper installation, unauthorized modifications, and Acts of God are not covered. Full terms are published in your order documentation and available in PDF format.
Hoe dient u een claim in?
Filing a solar power system warranty claim is straightforward. Contact us via email (info@marssolargroup.com) or WhatsApp (+86-15302966051) with your order number, photos or videos of the issue, and installation date. Most issues are diagnosed within 48 hours—many can be resolved remotely by adjusting settings or firmware.If a replacement is needed, we ship within 5 business days. You return the defective unit within 30 days; we cover one-way shipping for valid claims. Keep your order confirmation and installation photos—this significantly speeds up the claim process.

DEEL: