Preguntas frecuentes

• 1. Por la noche, un sistema de energía solar funciona exclusivamente con la energía almacenada en las baterías, ya que los paneles solares no pueden generar electricidad sin luz solar. Una vez que se pone el sol, el sistema pasa automáticamente al modo de batería sin necesidad de intervención manual.

Por la noche, un sistema de energía solar Mars se alimenta de baterías de LiFePO₄ cargadas durante las horas diurnas. Estas baterías ofrecen más de 6.000 ciclos de carga y descarga con una profundidad de descarga de 95%, lo que resulta suficiente para cubrir el consumo nocturno habitual de un hogar durante 8 a 12 horas con una carga completa.

• 2. Cómo elegir la capacidad adecuada de la batería para el uso nocturno

Calcula tu consumo de kWh por la tarde y durante la noche y, a continuación, dimensiona el banco de baterías para que cubra 1,2 veces esa cantidad, a modo de reserva para los días nublados. Una batería de 10 kWh suele cubrir entre 6 y 8 horas de consumo doméstico moderado, incluyendo iluminación, ventiladores de techo, frigorífico, router Wi-Fi y sistemas de entretenimiento. Para las cargas de aire acondicionado, calcula entre 2 y 3 kWh por tonelada-hora de refrigeración.

• 3. Cómo pasa el sistema al modo nocturno

Los inversores híbridos gestionan esta transición de forma automática. El controlador MPPT detecta que no hay aportación solar, indica al BMS que descargue la batería y tus cargas siguen funcionando sin interrupción. La mayoría de los usuarios ni siquiera se dan cuenta del cambio: el suministro de energía es continuo.

• 4. ¿Qué ocurre cuando hay muchos días seguidos de nubes?
  Si el nivel de carga de la batería desciende por debajo de 20%, los sistemas híbridos se alimentan automáticamente de la red eléctrica (si está disponible) o activan el generador de reserva. Los sistemas autónomos dependen del factor de sobredimensionamiento que se haya incorporado al banco de baterías. Por eso recomendamos dimensionarlo para una autonomía de 2 a 3 días en regiones con temporadas de lluvias prolongadas.

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• 1. La garantía de un sistema de energía solar de Mars Solar cubre cada componente por separado. Saber qué incluye te ayuda a planificar la propiedad a largo plazo y a evitar costes de sustitución inesperados.
• Plazos de garantía:
• 2. Paneles solares: garantía lineal de potencia de 25 años. Transcurridos 25 años, los paneles siguen generando al menos 80% de potencia nominal. Este es el estándar del sector para los fabricantes de nivel 1.
• 3. Inversor híbrido: garantía del fabricante de 2 años que cubre los defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso.
• 4. Batería de litio (LiFePO₄): 10 años de garantía. Vida útil prevista de 20 años. Las baterías tienen una capacidad nominal de más de 6.000 ciclos, pero el plazo de garantía es de 2 años para el sistema de gestión de la batería (BMS) y los componentes electrónicos auxiliares.
• 5. Lo que no está cubierto
  Quedan excluidos los rayos; recomendamos encarecidamente instalar dispositivos de protección contra sobretensiones en todas las instalaciones de sistemas de energía solar. No se cubren los daños físicos causados por impactos, una instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas ni casos de fuerza mayor. Las condiciones completas figuran en la documentación de su pedido y están disponibles en formato PDF.
• 6. Cómo presentar una reclamación
  Presentar una reclamación de garantía para un sistema de energía solar es muy sencillo. Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico (admin@solarpowermanufacturer.com) o por WhatsApp (+86-15302966051) indicando tu número de pedido, fotos o vídeos del problema y la fecha de instalación. La mayoría de los problemas se diagnostican en un plazo de 48 horas; muchos de ellos pueden resolverse de forma remota ajustando la configuración o el firmware. Si es necesario un recambio, lo enviamos en un plazo de 5 días laborables. Debes devolver la unidad defectuosa en un plazo de 30 días; nos hacemos cargo de los gastos de envío de ida en las reclamaciones válidas. Guarda la confirmación del pedido y las fotos de la instalación, ya que esto agiliza considerablemente el proceso de reclamación.

• 1. Actualizar un sistema de energía solar es muy sencillo con Mars Solar: nuestro inversor híbrido de 10 kVA está diseñado para permitir un aumento gradual de la capacidad. La capacidad de las baterías puede ampliarse hasta los 30 kWh y los conjuntos de paneles pueden ampliarse sin necesidad de cambiar el inversor ni de volver a cablear la instalación. La mayoría de los clientes aprovechan esta flexibilidad de diseño.
• 2. ¿Por qué actualizar un sistema de energía solar por etapas?
  Muchos clientes empiezan con un modesto sistema solar de 5 kW y una batería de 10 kWh que cubre la iluminación básica, los ventiladores y los electrodomésticos esenciales. A medida que aumentan las necesidades del hogar —aire acondicionado, oficinas en casa, recarga de vehículos eléctricos—, una ampliación del sistema de energía solar añade capacidad sin necesidad de sustituir los componentes existentes. Esto evita el elevado coste inicial que supone sobredimensionar la instalación desde el primer día, lo cual resulta especialmente valioso en regiones donde la financiación es limitada o los patrones de consumo aún están en evolución.
• 3. Cómo funciona la ampliación de la batería
  Aumentar la capacidad es tan sencillo como «enchufar y listo» con nuestros módulos de LiFePO4. Los conjuntos se conectan en paralelo hasta alcanzar los 30 kWh. Un electricista cualificado realiza la instalación en un plazo de 2 a 4 horas. No se necesitan actualizaciones de firmware ni herramientas especializadas. El BMS equilibra automáticamente los nuevos módulos con el banco de baterías existente.
• 4. Cómo funciona el crecimiento de matrices de paneles
  Conecta cadenas adicionales a las entradas MPPT existentes hasta alcanzar la capacidad nominal, o añade una segunda unidad MPPT para instalaciones que superen los 15 kW. El inversor detecta automáticamente las nuevas entradas y ajusta los parámetros de carga de forma automática. La mayoría de los proyectos de ampliación de sistemas de energía solar para aumentar el número de paneles se completan en un solo día.
• 5. Qué hay que planificar en la fase de diseño
  Comparte tu plan a cinco años con nuestros ingenieros. Desde el primer día, dimensionamos por encima de lo necesario el inversor, el calibre de los cables, la capacidad de los conductos y los accesorios de montaje. Esto significa que una futura actualización del sistema de energía solar no requerirá ningún trabajo adicional: basta con conectar los nuevos componentes y empezar a generar más energía. Una práctica habitual: sobredimensionar el inversor entre un 20 y un 30% en la instalación inicial. El coste marginal es mínimo en comparación con la sustitución completa que se produciría entre 3 y 5 años más tarde.

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• 1. El inversor de un sistema de energía solar es el cerebro de toda la instalación: convierte la corriente continua (CC) de los paneles en corriente alterna (CA) que se puede utilizar en tu hogar o negocio. La elección del tipo de inversor adecuado influye directamente en el coste del sistema, su rendimiento y su capacidad de respaldo.
• 2. Inversores conectados a la red
  Un inversor para un sistema de energía solar conectado a la red es la opción más económica, ya que no requiere batería. Es la mejor opción para zonas con un suministro eléctrico estable. Inconveniente: no ofrece autonomía durante los cortes de luz. Retorno de la inversión habitual: de 3 a 5 años en regiones con un coste elevado de la electricidad. A menudo es ilegal utilizarlo durante cortes de red sin protección contra el funcionamiento en isla.
• 3. Inversores autónomos
  Un inversor para un sistema de energía solar totalmente autónomo requiere un banco de baterías dimensionado para ofrecer una autonomía de 2 a 3 días. El coste inicial es más elevado, pero las facturas de electricidad son nulas. Es ideal para lugares remotos, zonas con cortes de suministro frecuentes o compradores que buscan la independencia energética. A menudo se combina con un generador de reserva para períodos prolongados de nubosidad.
• 4. Inversores híbridos (recomendados)
  Un inversor de sistema híbrido de energía solar se conecta a la red eléctrica Y almacena energía en baterías. Puedes vender el exceso de energía a la compañía eléctrica, consumir la energía almacenada en las baterías durante las horas de tarifa máxima y disponer de un sistema de respaldo en caso de cortes de suministro. Los inversores híbridos Mars Solar de 10 kVA admiten una ampliación de la capacidad de las baterías hasta 30 kWh; esta es nuestra opción recomendada para la mayoría de los compradores internacionales.
• 5. Características clave que hay que evaluar
  Clasificación IP65+ de resistencia al polvo y al agua
  Varias entradas MPPT para instalaciones fotovoltaicas en tejados con distintas orientaciones
  Amplia tolerancia a las fluctuaciones de tensión (entre 160 V y 500 V, típicamente)
  Rango de temperatura de funcionamiento de -25 °C a +60 °C
  Certificaciones locales (CE, UL, IEC) para el despacho de aduanas
• En la mayoría de las instalaciones de sistemas de energía solar a nivel internacional, un inversor híbrido ofrece la mayor flexibilidad, garantía de adaptabilidad al futuro y rentabilidad de la inversión. Opta por una configuración conectada a la red únicamente si el presupuesto es la principal limitación y se garantiza la estabilidad de la red.

• En la mayoría de los casos, sí, pero mucho menos que antes. Una instalación típica de energía solar de 10 kW fuera de la red sigue produciendo entre 50 y 60 kWh al día en verano y entre 35 y 50 kWh en invierno. Si tu hogar consume entre 25 y 30 kWh al día, el sistema solar cubre casi todo el consumo diurno y carga las baterías para la demanda de la tarde y la noche.
• 1. Cuándo puedes eliminar la cuadrícula
  Las instalaciones de sistemas de energía solar totalmente autónomos son adecuadas para hogares con un consumo de entre 10 y 30 kWh al día, que cuenten con un espacio adecuado en el tejado (entre 30 y 60 m²) y una irradiación solar fiable. Estas instalaciones requieren bancos de baterías con una autonomía de entre 2 y 3 días. Entre las ubicaciones habituales para estos sistemas fuera de la red se encuentran zonas remotas de Filipinas, Nigeria y las islas del Caribe, donde la ampliación de la red eléctrica resulta poco práctica o poco fiable.
• 2. Los sistemas autónomos eliminan por completo la factura mensual de la luz, pero requieren un dimensionamiento cuidadoso. El coste de las baterías representa entre el 40 % y el 60% del coste total del sistema; es más importante dimensionarlo correctamente que sobredimensionarlo. Un error habitual es instalar demasiados paneles sin suficiente capacidad de almacenamiento en baterías, lo que provoca una carga insuficiente crónica durante los meses de invierno.
• 3. Híbrido: lo mejor de ambos mundos
  Una instalación híbrida de energía solar Mars Solar, de funcionamiento autónomo, permanece conectada a la red eléctrica como respaldo, pero utiliza primero la energía solar, después las baterías y, por último, la red. Esta configuración cubre el 90% de la producción solar durante las horas de mayor insolación y solo recurre a la red durante períodos prolongados de nubosidad.
  Los sistemas híbridos son ideales para los compradores que desean independencia energética sin correr el riesgo de quedarse sin suministro eléctrico. La conexión a la red actúa como un seguro: se mantiene el suministro eléctrico de forma indefinida, pero las facturas mensuales de electricidad se reducen entre un 60 y un 90%, dependiendo del tamaño del sistema y del patrón de consumo. Las políticas de medición neta de algunas regiones incluso te permiten vender el exceso de energía a la compañía eléctrica a cambio de un crédito.
• 4. Conectado a la red: la opción más barata, pero sin sistema de respaldo
  Un sistema de energía solar conectado a la red con configuración de respaldo autónomo es la opción más económica. No se necesitan baterías, por lo que el coste inicial se reduce entre un 30 % y un 50 % en comparación con el sistema híbrido. Sin embargo, el sistema se apaga durante los cortes de suministro por motivos de seguridad. Los compradores de regiones con redes eléctricas estables y cortes de suministro poco frecuentes suelen optar por esta configuración para obtener el máximo retorno de la inversión.
• Los kits de Mars Solar son compatibles con las tres configuraciones: conectada a la red, autónoma e híbrida. Facilita a nuestros ingenieros tu ubicación, tu factura mensual y la frecuencia de los cortes de suministro, y te recomendaremos la configuración más adecuada para tu situación concreta.

• 1. La batería de un sistema de energía solar almacena el exceso de energía solar para utilizarla cuando no hay sol. La elección del tipo de batería adecuado influye directamente en la vida útil del sistema, la seguridad y el coste total de propiedad.
• 2. En el caso de los sistemas de energía solar autónomos e híbridos, el LiFePO4 (fosfato de hierro y litio) es la composición química óptima para las baterías en 2025. Supera tanto a las baterías de plomo-ácido como a las de litio NMC en todos los parámetros importantes.
• 3. Por qué el LiFePO4 es mejor que las baterías de plomo-ácido y las de NMC
  Una batería de LiFePO4 para sistemas de energía solar ofrece más de 6.000 ciclos de carga y descarga con una profundidad de descarga de 95%, frente a los 500-1.000 ciclos de las baterías de plomo-ácido y los 3.000 ciclos de las de litio NMC. Además, son más seguras: el LiFePO4 es térmicamente estable hasta los 270 °C, mientras que el NMC puede incendiarse si sufre daños físicos. La eficiencia de ida y vuelta es del 95–98% para el LiFePO4 frente al 70–80% de las baterías de plomo-ácido, lo que significa que se captura más energía aprovechable por cada captación solar.
• 4. Fórmula para calcular la capacidad de la batería
  Para calcular la capacidad necesaria de la batería de un sistema de energía solar: kWh diarios × días de autonomía × 1,1 = capacidad necesaria. Ejemplo: 10 kWh diarios × 2 días × 1,1 = banco de baterías de 22 kWh. Redondea al tamaño estándar más cercano.
• 5. Características técnicas clave que hay que comprobar
  Tensión: 48 V para uso doméstico (24 V para sistemas pequeños). Carcasa: clasificación IP65+ para entornos exteriores o con polvo. BMS integrado con protección contra sobrecarga, descarga excesiva y cortocircuito. Certificaciones: IEC 62619 para almacenamiento estacionario, UN38.3 para un transporte internacional seguro.
• 6. Elige el tamaño adecuado, no te pases con el tamaño
  Un sobredimensionamiento provoca una carga insuficiente crónica, lo que deteriora el estado de la batería más rápidamente que los ciclos de carga y descarga. Adapta la capacidad a tus patrones de consumo reales, no a los máximos teóricos. La mayoría de los sistemas residenciales están correctamente dimensionados entre 1,5 y 2 veces el consumo diario en kWh.

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• 1. El rendimiento real de un panel de un sistema de energía solar depende de cuatro características clave. A la hora de comparar paneles para su instalación en viviendas o locales comerciales, las afirmaciones publicitarias y las marcas “de gama alta” tienen mucha menos importancia que estas cifras reales.
• 2. Potencia (potencia de salida por panel)
  Para 2025, busca paneles solares monocristalinos de 590 W o más. Una potencia mayor significa más energía por panel y menos puntos de fijación. Los tejados con espacio limitado se benefician de los módulos de mayor potencia, que reducen el número total de paneles entre un 20 y un 30%. Las instalaciones en campo abierto pueden utilizar paneles de menor potencia sin que ello suponga ningún inconveniente, ya que el espacio no es limitado.
• 3. Eficiencia (potencia por metro cuadrado)
  La eficiencia de los paneles 23%+ es el punto de referencia actual para los paneles de los sistemas de energía solar. Una mayor eficiencia es lo más importante cuando el espacio en el tejado es limitado. Si dispone de un terreno amplio y despejado, los paneles de menor eficiencia y menor coste pueden ofrecer una mejor relación calidad-precio por vatio. La diferencia de eficiencia entre los paneles 21% y 23% aporta entre 8 y 10% más potencia en la misma superficie de tejado.
• 4. Coeficiente de temperatura (rendimiento térmico)
  Esta especificación fundamental indica cuánta potencia pierde un panel de un sistema de energía solar por cada °C por encima de los 25 °C. Busca un valor de −0,30%/°C o mejor, algo esencial para climas tropicales y desérticos, donde los paneles suelen funcionar a temperaturas de entre 60 y 70 °C. Un panel con −0,40%/°C pierde una cantidad significativamente mayor de potencia con el calor del verano, lo que reduce el rendimiento anual entre 3 y 5% en regiones cálidas.
• 5. Garantía (fiabilidad a largo plazo)
  La garantía lineal de rendimiento de 25 años es el estándar del sector. Comprueba si la cobertura es lineal o por tramos: las garantías lineales aseguran curvas de degradación más suaves y protegen el rendimiento durante el periodo crítico de entre 10 y 25 años, cuando la mayoría de los paneles siguen en servicio.
• 6. Para la mayoría de las instalaciones de sistemas de energía solar residenciales y comerciales, los paneles monocristalinos PERC son la opción óptima: ofrecen la mejor eficiencia, un precio razonable y una fiabilidad a largo plazo demostrada en millones de unidades instaladas.

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• 1. La mayoría de los propietarios subestiman la capacidad adecuada de su sistema de energía solar en un 20-30%. A continuación te explicamos cómo calcular la capacidad adecuada para tu vivienda sin incurrir en costosas sobredimensionaciones ni sufrir un rendimiento insuficiente.
• 2. La fórmula para calcular rápidamente el tamaño
  La regla básica: Consumo diario (kWh) = Factura mensual (kWh) ÷ 30. A continuación, hay que añadir entre 10 y 20% para compensar la caída de la producción en invierno y entre 5 y 10% como margen de seguridad del sistema. Ejemplo: un hogar que consume 600 kWh al mes tiene un consumo diario de 20 kWh, lo que requiere un objetivo de producción diaria de entre 24 y 28 kWh para que el sistema de energía solar tenga el tamaño adecuado.
• 3. Adapta el tamaño del sistema a tu carga
  Vivienda pequeña (1-2 personas, consumo básico): 3-5 kW de energía solar + batería de 5-10 kWh. Vivienda mediana (3-4 personas, aire acondicionado y electrodomésticos): 8-15 kW de energía solar + batería de 15-30 kWh. Vivienda grande o fuera de la red: 20-30 kW de energía solar + batería de 30-60 kWh. Referencia para sistemas fuera de la red (Filipinas, Nigeria): 10-30 kW de energía solar + batería de 15-60 kWh.
• 4. No te olvides de estos factores
  Irradiancia solar: lo habitual en la mayoría de las regiones es un máximo de 4-5 horas de sol; menor en el norte de Europa y mayor en las zonas tropicales. Orientación del tejado: lo óptimo es que esté orientado al sur (hemisferio norte) o al norte (hemisferio sur). Sombra: los árboles, las chimeneas y los edificios adyacentes pueden reducir la producción entre un 10 y un 40%; compruébalo siempre antes de dimensionar la instalación. Crecimiento futuro de la demanda: ten en cuenta la recarga de vehículos eléctricos, las mejoras en el aire acondicionado o las oficinas en casa, que pueden duplicar el consumo en un plazo de 5 años.
• 5. Por qué es tentador, pero arriesgado, sobredimensionar
  Un sistema de energía solar sobredimensionado supone un coste inicial entre 30 y 50% superior, pero rara vez ofrece un valor proporcional. El inversor funciona por debajo de su eficiencia óptima con cargas bajas, las baterías se mantienen en un estado de carga bajo —lo que acorta su vida útil— y se inmoviliza capital en capacidad no utilizada. En el 90% de las instalaciones residenciales, es mejor elegir el tamaño adecuado que sobredimensionar el sistema.
• 6. Para obtener un diseño preciso del sistema adaptado a tu ubicación y a tu patrón de consumo, envía tu factura mensual de electricidad a nuestros ingenieros. Analizaremos tus condiciones específicas y te recomendaremos la configuración más adecuada.
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